Categoria: turismo
Viaggi annullati e rimborsi: cosa prevede la nuova normativa per i pacchetti viaggio
Immagina di aver prenotato un viaggio da mesi: volo, hotel, magari un’escursione. Poi accade l’imprevisto — un disastro naturale, un conflitto improvviso, o semplicemente un operatore che fallisce. Fino a ieri, capire quali diritti avessi non era affatto semplice. Oggi, invece, l’Unione europea ha riscritto le regole dei pacchetti turisticiRead More
Voli cancellati per il conflitto in Iran: rimborso, pacchetti turistici e tutele per i viaggiatori
L’escalation del conflitto in Medio Oriente dopo attacchi e contro-attacchi legati all’Iran ha generato una delle più ampie interruzioni del traffico aereo internazionale degli ultimi anni, con cancellazioni di voli, spazi aerei chiusi e migliaia di passeggeri coinvolti. La portata del fenomeno non riguarda più soltanto i voli diretti versoRead More
Cammini e itinerari nazionali: quali strumenti introduce la riforma
La proposta di legge sui Cammini d’Italia introduce una disciplina organica per valorizzare percorsi storici, naturalistici e culturali presenti nel nostro Paese, prevedendo anche la creazione di strumenti volti a tal fine, determinando altresì significativi effetti pratici sul turismo. La definizione di “cammini” nella nuova normativa La proposta di leggeRead More
Roaming, nuove regole per chi viaggia
Ormai da anni in Europa possiamo viaggiare tranquilli: grazie al roaming, infatti, godiamo quasi delle stesse tariffe che abbiamo a casa e usufruiamo quasi degli stessi servizi, riuscendo a chiamare casa e navigare in internet senza più spendere un occhio della testa, come avveniva fino a pochi anni fa. ConRead More
Si torna a viaggiare, stop alle mascherine in aereo (ma l’Italia fa eccezione)
A partire da lunedì 16 maggio 2022 non è più obbligatorio indossare la mascherina in aereo e aeroporto, se non espressamente previsto dal paese di partenza/d’arrivo. Ma, visto che le prime settimane di ferie si avvicinano e qualcuno già in queste settimane ne approfitterà, allora non bisogna più mettere inRead More
Ritardo aereo causato dalla nebbia, la compagnia deve pagare se non prova il suo impegno
Una passeggera, costretta a rimanere in aeroporto per oltre quattro ore a causa del ritardo del suo volo, si è vista risarcire di 250 euro perché Raynair, il vettore col quale viaggiava, non ha dimostrato di aver adottato tutte le misure idonee ad evitare il danno e di aver ottemperatoRead More
Pacchetto turistico tutto compreso? L’Agenzia viaggi non è sempre responsabile se qualcosa non va
E’ necessario provare che l’Agenzia viaggi che ha venduto il pacchetto turistico tutto compreso sapesse del disservizio offerto una volta giunti a destinazione per ottenere da essa un risarcimento per il danno da vacanza rovinata. A rispondere dei disservizi deve essere il Tour Operator.
Quali sono le responsabilità dell’agenzia viaggi se si rimane bloccati all’estero a causa del Covid?
Tra vaccinazioni, tamponi, Green Pass, passaporto, tracciamento, ecc., viaggiare in periodo Covid è diventato complicato. Affidarci a un’agenzia viaggi potrebbe darci delle garanzie in più. Ma cosa succede se si rimane bloccati all’estero? E se un minorenne è in vacanza studio e rimane bloccato in un Paese straniero? Vediamo cosaRead More
Vacanza rovinata per corresponsabilità del viaggiatore
La corresponsabilità del viaggiatore per vacanza rovinata è nel fatto che non abbia utilizzato informazioni importanti inviate per iscritto dall’agenzia viaggi prima di partire: così ha stabilito la sentenza 14257/2020 emessa dalla Corte di Cassazione.
Viaggi con passaporto vaccinale: a che punto siamo?
Come si stanno organizzando i vari Stati per i viaggi con passaporto vaccinale, per favorire la ripartenza del turismo in vista dell’estate? E in Italia?